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3C护理——守护患者的生命“腺” 让生命之“水”畅流
  “医通古今,心系病患。精准施治,恩及众生。”这是一位患者出院时的留言。班主任的大白兔好软水好多综合外科护理团队从细节出发,践行护理部推进的“一科一色”、“一病一优”专科护理服务,为前列腺患者制定具有专科特色的术前指导和术后护理指导流程,提升了护理精度和护理品质,使护患关系更为融洽。
  综合外科已开展微创前列腺手术近20年,在本地区颇具知名度,其中年龄最大的治愈患者已93,切除前列腺增生组织******的重达300克以上,让众多饱受排尿痛苦的患者提高了生活质量,重新找回了自信。科室护理团队在护士长段文华的带领下,努力打造“3C护理”新模式,用心服务“经尿道前列腺电切除术”患者。
  “3C护理”即通过关心(care)患者,规范化的管路(catheter)护理,使前列腺增生患者在住院期间感到舒适(comfort),提高患者满意度。
  关心患者(care):患者入院后责护第一时间主动介绍主治医生和护士、病区环境、呼叫铃的使用、标本留取、作息时间及探视陪护制度等。在多方位评估患者后给予对应的个性化宣教。科室打破传统,借助317护网络平台图文并茂的在线宣教,清晰生动地讲解围手术期不同阶段护理要点、饮食调理、健康的生活方式等,让患者更安全舒适地配合围手术期的各项工作。
  规范化的管路护理(catheter):管路护理是前列腺手术成功的有利保障,精准的冲洗速度、统一管路固定标准、冲洗效果的动态监测等全部形成标准化的护理常规和流程,确保围手术期患者能够 “一路畅通”。
  舒适的感受(comfort):以往术后管路患者离床活动时多采用别针、手提或系带固定引流袋。由科室护士设计的多功能活动性布口袋,在管路患者离床活动时将布口袋固定在腰带上,引流袋放置在口袋内,既保证了管路的有效固定,又维护了患者的自我形象。该项目在班主任的大白兔好软水好多第二届护理技术创新大赛中荣获一等奖。
  丰富的专业知识和娴熟的技能是“3C”护理的基石。综合外科的天使们,年复一年,日复一日倾情投入暖心服务,让温暖时刻包围着每一位患者!

 
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